X
Банкны бүх төрлийн үйлчилгээг гар утсаараа авах боломж
Ухаалаг утсаа ашиглан орон зай, цаг хугацаанаас үл хамааран банкны бүх төрлийн үйлчилгээг авах боломжийг Смарт Банк аппликэйшн танд олгоно.
Таны банк
таны гар утсанд
Шинэ функц, боломжуудтай, шинэчлэгдсэн дизайны шийдэл бүхий Дижитал банкны 5.0 хувилбарыг хүргэж байна.
Смарт банкны
онцлох боломжууд
Миний санхүү цэс – Таны санхүүг таны өмнөөс хөтлөх автомат хөтөч
Товч холбоос – Таны тухайн өдөр хийх магадлалтай гүйлгээ болон төлбөр
Сонордуулга – Танд хэрэгцээт мэдээллүүдийг хүргэх суваг
Тусламж цэс – Смарт банкыг ашиглахад туслах бүх хэрэгсэл агуулсан мэдээлэл
Dark mode – Аппликэйшний үндсэн өнгийг хар болгож, цэнэг хэмнэх
TouchID, FaceID – Хуруу болон нүүрний царайгаар аппликэйшн руу нэвтрэх
Swipe гүйлгээ – Дансыг хоёр тийш татаад дансны хуулга эсвэл гүйлгээ хийх боломж
Ханшийн самбар – Валютын ханшийн мэдээллийг цаг алдалгүй харах
Хадгаламж, зээлийн тооцоолуур
АТМ, салбарын байршил харах
Видео заавар үзэх
01-12
Эрхэм хэрэглэгч та ухаалаг утсандаа
Смарт Банк аппликэйшнийг татаж аваарай
Бүртгэлийн хураамж - 0 төгрөг
Өдрийн гүйлгээний хязгаарлалт - 20 сая төгрөг хүртэл /Өөрийн данс хооронд, Зээлийн төлбөр, Хэрэглээний төлбөр, Гаалийн төлбөр, Татвар төлөлт, Торгууль төлөлт зэрэг гүйлгээнүүдэд өдрийн гүйлгээний хязгаарлалтгүй/
Голомтын данс хооронд гүйлгээний шимтгэл - 100 төгрөг /Өөрийн данс хооронд, Кредит картын төлбөр төлөх, Зээлийн төлбөр төлөх, Хэрэглээний төлбөр төлөх, Гаалийн төлбөр төлөх цэсээр хийгдэх гүйлгээнүүд шимтгэлгүй/
Банк хоорондын гүйлгээний шимтгэл - 5,000,000₮ хүртэл – 200 төгрөг
- 5,000,001₮-өөс дээш ба гадаад валютын гүйлгээ дүн харгалзахгүй – 400 төгрөг
- Валютын гүйлгээ – 400 төгрөг
Гадаад гүйлгээ - Банкны ерөнхий нөхцөлийн дагуу
Гүйлгээний баталгаажуулалт - Нэг удаагийн гүйлгээний дүн 3 сая төгрөгөөс дээш бол “Батлах нууц үг/Э-Токен”-оор гүйлгээг баталгаажуулна.
- Смарт банк аппликэйшн руу нэвтрэх үед ямар тохиолдолд OTP буюу нэг удаагийн нууц үг асуудаг вэ?
Харилцагч таныг бид санхүүгийн эрсдлээс хамгаалах зорилгоор өмнө нэвтэрч байгаагүй төхөөрөмжөөс Смарт банк аппликэйшн руу нэвтрэх үед OTP буюу баталгаажуулах нэг удаагийн нууц үгийг асуух юм.
- OTP буюу нэг удаагийн баталгаажуулах нууц үгийг хэрхэн ашиглах вэ?
Та бүртгэлгүй буюу өмнө нь хандаж байгаагүй төхөөрөмжөөс Смарт банк аппликэйшн рүү нэвтрэх үед нэг удаагийн нууц үг хүлээн авах сувгийг сонгоно. Тухайн суваг нь банканд бүртгэлтэй гар утасны дугаар болон и-мэйл хаяг байна.
Сонгосон сувагт ирсэн нэг удаагийн баталгаажуулах 4 оронтой тоог оруулан нэвтрэх боломжтой. - Гадаадад оршин суудаг эсвэл түр хугацаанд зорчиж байхдаа өөр төхөөрөмжөөс (гар утас, таблет) Смарт банк аппликэйшн руу нэвтрэх үед нэг удаагийн баталгаажуулах нууц үгийг хэрхэн хүлээж авах вэ?
Та өөрийн бүртгэлтэй и-мэйл хаягаар хүлээн авах боломжтой. Хэрэв и-мэйл хаягаа сольсон бол mail@golomtbank.com хаягаар хүсэлт өгч солиулна уу.
- Таны банканд бүртгэлтэй гар утасны дугаар эсвэл и-мэйл хаяг солигдож, бүртгэлтэй мэдээллээ шинэчилж чадаагүйн улмаас Смарт банк аппликэйшн руу нэвтрэх боломжгүй бол хэрхэн бүртгэлтэй мэдээллээ шинэчлэх вэ?
Харилцагч та өөрийн банканд бүртгүүлсэн гар утасны дугаар эсвэл и-мэйл хаягийг дараах сувгуудаар шинэчлэх боломжтой. Үүнд:
- Голомт банкны дурын салбарт иргэний үнэмлэх эсвэл гадаад паспортын хамт очих;
- Харилцагчийн үйлчилгээний төвийн 1800-1646 дугаарт бүртгэлтэй утаснаас холбогдох;
- Смарт банк аппликэйшн руу бүртгэлгүй төхөөрөмжөөс нэвтрэх үед OTP буюу баталгаажуулах нэг удаагийн нууц үгэнд хүчинтэй хугацаа байдаг уу?
Нэг удаагийн нууц үг нь 5 минутын хугацаатай байдаг бөгөөд таны бүртгэлтэй гар утасны дугаар/и-мэйл хаягт ирэхгүй тохиолдолд 1 минут хүлээгээд “Дахин илгээх товч”-ийг дарна уу.
- Смарт банк аппликэйшн рүү нэвтэрч орсон төхөөрөмжийн мэдээллийг харах боломжтой юу?
Смарт банк аппликэйшний “Хувийн тохиргоо” цэс рүү орж “Хандалтын түүх” хэсгээс хамгийн сүүлд нэвтэрч орсон 5 төхөөрөмжийг харах боломжтой.
Мөн та аль нэг төхөөрөмжөөс тогтмол нэвтэрдэг бол тухайн төхөөрөмжөө зөвшөөрөх үйлдэл хийснээр дахин нэвтрэх үед баталгаажуулалт шаардахгүй юм. - Нууц үг блоклосон бол хэрхэн блок гаргах вэ?
Та өөрийн нэвтрэх болон батлах нууц үгийг нийт 5 удаа буруу хийсэн тохиолдолд блок хийгдэнэ.
Та смарт банк аппликэйшны нэвтрэх хэсэгт байрлах “Мартсан?” товч дээр дарж нууц үгийн блок гаргах хэсгийг ашиглан нууц үгийн блок гаргана. Нууц үгийн блок гарсны дараа заавал шинэ нууц үүсгэн ашиглах бөгөөд та дахин “Мартсан?” цэс рүү хандана уу. - Смарт банк аппликэйшнээр хэрэглээний төлбөр төлөх боломжтой юу?
Та Смарт банк аппликэйшний “Төлбөр” цэс рүү орж “Хэрэглээний төлбөр” дэд цэсийг ашиглан доорх төлбөрүүдийг бүртгэх болон төлөх боломжтой.
- Цахилгаан
- Гар утасны төлбөр
- Интернэт, кабель, телевиз
- Орон сууц
- СӨХ
- Агаарын тээврийн үйлчилгээ
- Түрээс
- Бусад
- Картын пин кодыг мартсан бол яаж авах вэ?
Смарт банк аппликэйшний “Үйлчилгээ” цэсний “Карт” дэд цэс рүү орно. Пин код авах карт дээр дарж “Пин код солих” товч дээр дарснаар картын пин код системээс авто үүснэ. Картын пин кодыг зурган хэлбэрээр харуулах бөгөөд тухайн цэсээс гарахаас өмнө тэмдэглэж авна уу.
- Смарт банкны аппликэйшн ашиглан хадгаламж барьцаалсан зээл авах боломжтой юу?
Смарт банкны “Үйлчилгээ” цэсний “Зээл-Хадгаламж барьцаалсан зээл” дэд цэсийг сонгон зээл авах боломжтой. Зээлийн хэмжээ нь таны барьцаалж буй хадгаламжийн 85%-тай тэнцэх дүнгээр тогтоогдоно.
Зээлийн хүсэлтийг батлах нууц үгээр баталгаажуулах бөгөөд нэг удаа зээл хүсэх доод дүн 100,000₮ байна.
- Смарт банк аппликэйшн руу нэвтрэх үед ямар тохиолдолд OTP буюу нэг удаагийн нууц үг асуудаг вэ?
- Смарт банк аппликэйшн ашиглан зээлийн төлөлт хийж, зээл хаах боломжтой юу?
Та Смарт банк аппликэйшн ашиглан цалин, хэрэглээний зээлийг шууд хаах боломжтой.
“Үйлчилгээ” цэсийн “Зээл-Зээлийн төлбөр” дэд цэсээр хийсэн төлөлт (зээлийн илүү төлөлт) нь таны үндсэн зээлийн үлдэгдлээс хасагдах бөгөөд сар бүрийн зээлийн хуваарьт төлөлтөд өөрчлөлт орохгүй. - Хугацаа дуусаж байгаа хадгаламжаас мөнгө аваад үлдэгдлийг нь үргэлжлүүлээд сунгаж болдог уу?
Смарт банкны аппликэйшн ашиглан хугацаатай хадгаламжийг доорх 4 төрлөөр сунгах боломжтой. Үүнд:
- Нийт үлдэгдлээр сунгах;
- Хүссэн дүнгээр зарлага гарган сунгах;
- Хүссэн дүнгээр орлого нэмж сунгах;
- Хуримтлагдсан хүүгээ зарлагадаж сунгах;
Зөвхөн энгийн хугацаатай хадгаламж, алтантүлхүүр хадгаламж, хуримтлалын хадгаламжийг сунгаж болно.
- Дансны хуулгыг хэрхэн шалгах вэ?
Смарт банк аппликэйшн ашиглан 3 сар буюу 93 хоногийн хугацаанд дансны хуулгыг хайж орлого болон зарлага төрлөөр ангилан шүүж харах боломжтой. Хэрэв та дансны хуулгыг татаж авч ашиглах бол egolomt.mn сайт руу хандана уу
- Смарт банк аппликэйшн ашиглан зээлийн төлөлт хийж, зээл хаах боломжтой юу?
Мөнгөн дүн Гүйлгээ дамжих горим Бага дүнтэй төгрөгийн гүйлгээ 5,000,000 төгрөг буюу түүнээс доош 7 хоногийн 24 цагийн турш төлбөр тооцоог дамжуулна. Их дүнтэй төгрөгийн гүйлгээ 5,000,001 төгрөгөөс дээш Ажлын өдрүүдэд 09:00-16:00 цагийн хооронд төлбөр тооцоог 2-3 цагийн дотор хийгдэнэ.
16:00 цагаас хойш болон амралтын өдөр хийсэн бол дараагийн ажлын өдөр хүлээн авагчийн дансанд орно.Валютын гүйлгээ Дүн харгалзахгүй Смарт банкны аппликэйшн нь таны хувийн мэдээллийг боловсруулдаг боловч бид үүнийг маш болгоомжтой, хичээнгүйлэн хийдэг бөгөөд манай аппликейшн нь Монгол банкны холбогдох хууль тогтоомжийн дагуу үйлчилгээ үзүүлдэг болно.
- Харилцагч нь бүртгэл устгуулах болон хүсэлт буцаан татах, мөн хэрэглэгчийн нууцлалын асуудлаар санал хүсэлт гаргах боломжтой. Харилцагч салбар руу хүсэлт гаргаснаар Смарт банк аппликэйшн сувгийг хаалгаж, хандах боломжгүй болгох эрхтэй.
- Смарт банкны аппликэйшн нь таны хувийн мэдээлэлд хандахдаа өгөгдөл боловсруулах холбогдох хууль тогтоомж, дүрэм журмыг дагаж мөрдөж, холбогдох хууль тогтоомжийн дагуу өгөгдөл боловсруулахад зохих эрх зүйн үндэслэл бий эсэхийг баталгаажуулдаг. Мөн аппликэйшн дээр хувийн мэдээллийг цуглуулдаггүй, задруулдаггүй болно.
- Смарт банкны аппликэйшн нь хэрэглэгчдэд илүү хурдан, хэрэглэхэд хялбар, чанартай үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд дараах зөвшөөрлийг тодорхой асуудаг. Эдгээр нь байршил, сүлжээ, камер, болон биометрикийн эрхүүд батгана.
- Харилцагч хүссэн үедээ үйлчилгээг цуцалж болно.
- Смарт банкны аппликэйшн нь хувийн мэдээллийг нууцаар, цуглуулсан зорилгоос хэтрүүлэн, эсвэл үндэслэлгүй байдлаар цуглуулж ашигладаггүй.
- Смарт банкны аппликэйшн нь хувийн мэдээллийг нууцаар, цуглуулсан зорилгоос хэтрүүлэн, эсвэл үндэслэлгүй байдлаар цуглуулж ашигладаггүй.
- Смарт банкны аппликэйшн нь мэдээллийн нууцлал аюулгүй байдлыг хангах технологид (HTTPS, AES-256 шифрлэлт) тулгуурлан хэрэглэгчийн мэдээллийг найдвартай боловсруулж үйлчилгээ үзүүлдэг.
- Смарт банкны аппликэйшн нь харилцагчийн хувийн мэдээллийг ямар ч байгууллагад дамжуулдаггүй болно.
- Смарт банкны аппликэйшн нь харилцагчийн хувийн мэдээллийг зардаггүй болно.
- Смарт банкны аппликэйшн нь үйлчилгээгээ сайжруулах зорилгоор харилцагчийн сервис лог, хувийн мэдээлэл болон биометрик датануудыг зар суртчилгаа, маркетингийн зорилгоор ашигладаггүй болно.
- Смарт банкны аппликэйшн нь гуравдагч талын төлбөр тооцоотой холбоотой үйлчилгээг хийхдээ харилцагчийн гүйлгээ баталгаажуулалтын мэдээлэл болон хувийн мэдээллийг дамжуулдаггүй болно. Шаардлагатай бол нууцлалын технологи ашиглан харилцагчийн зөвшөөрлийн дагуу дамжуулах боломжтой.
- Смарт банкны аппликэйшн нь харилцагчийн байршлын эрхийг ямар нэгэн дата анализ болон маркетингийн зорилгоор асуудаггүй болно.
Дэлгэрэнгүйг энд дарж үзнэ үү.